Click to order
Ваш заказ
Total: 
Нажимая кнопку «Оформить заказ», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Покупателям

Доставка
Мебель отправляется со склада компании Wilvercot, расположенного в г. Москва. Доставка осуществляется ежедневно с 10.00 до 21.00. Оплата доставки осуществляется согласно прайс-листу в договоре. В среднем доставка и сборка углового дивана по Москве составляет 3500 -4000 ₽.
В некоторых случаях мебель может не входить в грузовой лифт и/или в дверные проемы, в этом случае экспедитор может принять решение о разборе мебели или ее некоторых элементов, если по техническим причинам разбор не возможен, применяется ручной подъем.
Доставка мебели в регионы Российской Федерации осуществляется через ТК «Деловые Линии». Перед отправлением мебели мы рекомендуем сделать в транспортной компании жесткую упаковку, чтобы избежать повреждений при транспортировке. Доставка до транспортной компании осуществляется нашими экспедиторами и оплачивается согласно прайс-листу в договоре.
Монтаж. Наши специалисты доставляют и монтируют мебель. Стоимость сборки, монтажа рассчитывается индивидуально для каждого товара согласно прайс-листу в договоре.
Упаковка. Вся продукция поставляется в заводской упаковке и надежно упакована в гофра-картон и пленку. При междугородних перевозках мы настоятельно рекомендуем заказать дополнительную жесткую упаковку в транспортной компании.
Оплата
Наличный расчет. Возможна оплата наличными в салонах Wilvercot. Все операции осуществляются исключительно в валюте Российской Федерации
Пластиковые карты. Принимаются к оплате любые банковские карты Visa, MasterCard, Мир и другие
Безналичный расчет. Оплата по счету для физических лиц, ИП, ООО
Выезд сотрудника Wilvercot. Наш сотрудник приедет, для заключения договора и приема платежей. Платеж осуществляется через мобильный терминал.
Предоплата товара. Заказ запускается в производство, при предоплате товара в размере не менее 60%. Остаток 40% оплачивается при поступлении товара на склад в Москве
Возврат:
Мебель надлежащего качества. Мебель, выполненная по индивидуальному заказу, согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года, обмену и возврату не подлежит.
Мебель ненадлежащего качества. Мебель ненадлежащего качества согласно статье №18 «Закона о защите прав потребителей» может быть возвращена, заменена на аналогичный товар, или, по требованию Покупателя, отреставрирована за счет Продавца.
Мебель, купленная в SALE или из наличия. Подлежит возврату в течение 14 дней с момента оплаты при условии сохранения внешнего вида и потребительских свойств товара. При несоответствии возвращаемой мебели акту осмотра товара (дефекты), обмену и возврату такая мебель не подлежит.
Срок рассмотрения заявлений и возврат. Заявления Покупателя рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента получения. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента удовлетворения претензии Покупателя.
Made on
Tilda